Szanuję Twoją prywatność. Poniżej wyjaśniam prostym językiem, jakie dane zbieram, po co, jak długo je przechowuję i jakie masz prawa. Dokument spełnia obowiązek informacyjny z art. 13 RODO.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest Anna Skowron, ul. Szkolna 10, 38-321 Moszczenica, prowadząca serwis Elementario. W sprawach danych osobowych napisz na kontakt@elementario.pl lub zadzwoń: +48 501 648 865.
2. Jakie dane przetwarzam
- Formularz kontaktowy: imię, adres e-mail i treść wiadomości.
- Brief zamówienia: imię i nazwisko, adres e-mail, telefon (jeśli go podasz), nazwa firmy (przy stronie firmowej) oraz informacje, które przekażesz o sobie, swojej firmie i oczekiwaniach wobec strony.
- Realizacja zamówienia: materiały do strony (teksty, zdjęcia, logo), korespondencja oraz dane potrzebne do rozliczenia i ewentualnego rachunku.
- Kontakt e-mail, telefon, WhatsApp: dane, które sama/sam przekażesz w rozmowie lub wiadomości.
Nie widzę i nie przechowuję danych Twojej karty ani logowania do banku — płatności obsługuje operator Stripe. Podanie danych jest dobrowolne, ale bez adresu e-mail i opisu potrzeb nie mogę odpowiedzieć na zapytanie ani przygotować strony.
3. Cele i podstawy prawne
- Odpowiedź na zapytanie i przygotowanie oferty — działania na Twoje żądanie przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Wykonanie umowy — przygotowanie strony, poprawki, publikacja, opieka i hosting (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Rozliczenia i obowiązki prawne — ewidencja sprzedaży, rachunki, obsługa reklamacji i odstąpień (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń oraz bieżąca komunikacja — mój prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Nie podejmuję wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany i nie profiluję Cię. Nie wysyłam newslettera ani reklam.
4. Jak długo przechowuję dane
- Zapytania, które nie zakończyły się zamówieniem — do 12 miesięcy od ostatniego kontaktu.
- Dane związane z umową — przez czas jej realizacji, a potem do upływu terminów przedawnienia roszczeń.
- Dane w dokumentach rozliczeniowych — przez okres wymagany przepisami podatkowymi (co do zasady 5 lat od końca roku podatkowego).
5. Komu przekazuję dane
Twoje dane trafiają wyłącznie do dostawców usług, z których korzystam przy prowadzeniu serwisu, i tylko w zakresie potrzebnym do tych usług:
- hosting strony i baza zgłoszeń — Lovable oraz Supabase;
- powiadomienia e-mail o nowych zgłoszeniach — Resend;
- poczta e-mail — Google (Gmail);
- płatności online — Stripe;
- komunikacja przez WhatsApp — Meta (tylko jeśli sama/sam wybierzesz ten sposób kontaktu);
- czcionki na stronie — Google Fonts (przeglądarka pobiera je z serwerów Google, które widzą Twój adres IP).
Dane mogą też otrzymać organy publiczne, jeśli wymagają tego przepisy. Nie sprzedaję danych i nie udostępniam ich w celach marketingowych.
6. Przekazywanie danych poza EOG
Część dostawców (np. Google, Stripe, Meta, Resend) ma siedzibę lub serwery w USA. Dane są wtedy przekazywane na podstawie decyzji Komisji Europejskiej stwierdzającej odpowiedni stopień ochrony (EU-U.S. Data Privacy Framework) albo standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję.
7. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii;
- sprostowania danych;
- usunięcia danych lub ograniczenia ich przetwarzania;
- przeniesienia danych;
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie;
- wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa, uodo.gov.pl).
Aby skorzystać z praw, napisz na kontakt@elementario.pl. Odpowiem w ciągu miesiąca.
8. Cookies
Strona nie używa plików cookies do śledzenia ani reklam. Szczegóły znajdziesz w Polityce cookies.
9. Zmiany polityki
Jeśli zmienię sposób przetwarzania danych, zaktualizuję ten dokument i datę na górze strony.